A po e tejkalojnë veten bizneset e vogla evropiane falë inteligjencës artificiale?

Të dhënat e reja të LinkedIn, të ndara me Europe in Motion, tregojnë se numri i përdoruesve që po shtojnë tituj profesionalë në profilin e tyre po rritet ndjeshëm në të gjithë Evropën: +85% në Holandë, +69% në Mbretërinë e Bashkuar, +68% në Spanjë, +61% në Gjermani dhe +49% në Francë.

Të paktën gjysma e sipërmarrësve britanikë, gjermanë dhe francezë të bizneseve të vogla thonë se inteligjenca artificiale po e bën më të lehtë hyrjen në treg, duke u ofruar atyre aftësi që dikur ishin të arritshme vetëm me buxhete të mëdha dhe ekipe të specializuara.

Eurostat duket se e mbështet këtë trend: numri i mikro-ndërmarrjeve (kompani me më pak se 10 punonjës) është rritur vazhdimisht vitet e fundit.

Më e rëndësishmja, shumë biznese të vogla mendojnë se inteligjenca artificiale po i lejon ata të rrisin objektivat e tyre dhe të “shkojnë përtej peshës së tyre”, duke konkurruar me markat më të mëdha. Britanikët janë më entuziastët (76%), të ndjekur nga spanjollët (73%), ndërsa francezët (58%) mbeten më të vendosur. Megjithatë, përvetësimi i inteligjencës artificiale nuk po ndodh në mënyrë të barabartë dhe, në disa raste, është vetëm sipërfaqësor.

Në fakt, vetëm rreth një e katërta e punonjësve të bizneseve të vogla e përdorin atë për detyra të avancuara, të tilla si analiza e të dhënave ose puna me agjentë të inteligjencës artificiale.

Sipas anketës së LinkedIn, Franca ka shkallën më të lartë të punonjësve që përdorin inteligjencën artificiale (AI) – por është vetëm 2%, ndërsa shkalla më e ulët e përfshirjes në këtë fushë është në Itali dhe Suedi, të dyja me 22%.

Edhe kur bëhet fjalë për detyrat më themelore të inteligjencës artificiale — ndihmë me shkrimin e email-eve, përmbledhjen e shënimeve, kërkimin në internet etj. — disa biznese të vogla tregojnë një përfshirje mjaft të ulët, si në Francë (28%) dhe Itali (30%).

Fakti që bizneset evropiane kanë vështirësi në zhvillimin nga një perspektivë dixhitale nuk është i ri: në fakt, vetëm 58% e ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme (NVM), të cilat kanë më pak se 250 punonjës, kanë arritur një nivel bazë të shërbimeve dixhitale, sipas Eurostat.

“Bizneset e vogla po lëvizin më shpejt se organizatat e mëdha, por vetëm shpejtësia nuk do të fitojë”, tha Sue Duke, shefe e LinkedIn për EMEA & LATAM dhe politikat publike.

“Ata që ecin përpara në vitin 2026 përdorin inteligjencën artificiale për të shkallëzuar kapacitetin e tyre, për të inovuar dhe për të trajtuar punën e përsëritur”, shtoi ajo. “Kjo i liron ekipet të përqendrohen në punën njerëzore që krijon avantazh të vërtetë: ndërtimin e marrëdhënieve, zgjidhjen e problemeve dhe marrjen e vendimeve strategjike më të qarta.”

Duke lënë mënjanë sfidat e përfshirjes, sipërmarrësit e bizneseve të vogla mbeten shumë të bindur se inteligjenca artificiale do t’i ndihmojë ata të përmbushin objektivat e tyre të të ardhurave. Më optimistët janë gjermanët, me një normë prej 78%.

Italianët dhe holandezët janë më të kujdesshëm, me norma përkatësisht 60% dhe 58%.

“Perspektivat e rritjes së ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme janë përgjithësisht pozitive”, tha Eurobarometri i vitit 2025 në lidhje me këtë segment biznesi. “Që nga viti 2021, gati gjysma e ndërmarrjeve të vogla dhe të mesme kanë raportuar rritje të xhiros dhe punësimit.”

“Duke parë përpara, 67% presin rritje të xhiros së punonjësve dhe 46% planifikojnë të zgjerojnë fuqinë punëtore – megjithëse shumica parashikojnë një rritje modeste nën 10% në vit”, shtoi ajo. “Bizneset e reja dallohen, me gati një në pesë që parashikojnë rritje mbi 20% në vit.”

Lajmi i mirë për njerëzit është se, mes një “pushtimi” të përmbajtjes së inteligjencës artificiale në internet, shumica e sipërmarrësve të vegjël duan, para së gjithash, që zërat njerëzorë të ndërtojnë besim me komunitetin e tyre.

Më konkretisht, ata po investojnë më shumë para te njerëzit, duke përdorur jo vetëm krijuesit dhe ekspertët, por edhe punonjësit e tyre.

Të anketuarit spanjollë regjistrojnë shkallën më të lartë (80%) të atyre që investojnë më shumë burime në përmbajtje të drejtuar nga komuniteti njerëzor, të ndjekur nga britanikët (77%) dhe, në përputhje me skepticizmin në dukje ndaj inteligjencës artificiale, francezët (75%).

Disa sipërmarrës po e marrin çështjen në duart e tyre: 60% e sipërmarrësve të vegjël francezë thonë se u është dashur të bëhen vetë krijues përmbajtjeje, 64% në Mbretërinë e Bashkuar dhe 53% në Gjermani.

Përmbajtja video e shkurtër — si videot e Instagram — është gjerësisht mënyra e preferuar për të angazhuar komunitetin, e ndjekur nga përmbajtja e sponsorizuar ose studimet e rasteve dhe dokumentet zyrtare.