Crowdstrike po përballet me dyshime të forta pasi pranoi se një përditësim i gabuar i softuerit shkaktoi kaos dhe rrëzoi sistemet e IT globalisht.
Situata e djeshme, kur pjesa më e madhe e planetit u përball me kolapsin e sistemeve të IT, të kujtonte shumë komplotin e filmit “Leave The World Behind” i vitit 2023. Mijëra fluturime u ndaluan, aeroportet ishin në kaos, klientët nuk mund të hynin në sistemet e tyre bankare apo të paguanin mallrat me karta, pacientët nuk mund të bënin takime me mjekët, madje shumë operacione u shtynë.
Firma e sigurisë kibernetike Crowdstrike më vonë pranoi se shkaku i ndërprerjes ishte një “gabim” në një përditësim të softuerit të Windows dhe CEO i saj, George Kurtz, siguroi se inxhinierët e kompanisë po punonin për të rregulluar problemin që ishte gjetur.
Por çfarë dimë për kompaninë, softueri i së cilës e gjunjëzoi pa dashje botën?
Çfarë bën Crowdstrike?
E lançuar në vitin 2012, kompania e sigurisë kibernetike pretendon se u ofron klientëve “platformën më të avancuar në botë të bazuar në renë kompjuterike” për zbulimin dhe bllokimin e kërcënimeve të hakerimit. Sipas faqes së saj të internetit, kompania u shërben 298 kompanive të Fortune 500, si dhe kompanive më të mira të teknologjisë dhe automobilave dhe ofruesve të kujdesit shëndetësor.
Ato përfshijnë shumë prej kompanive të prekura nga ndërprerja e sistemit të së premtes, duke përfshirë Microsoft, linja ajrore si United dhe American Airlines, KLM, Turkish Airlines, Ryanair dhe shumë të tjera.
Çfarë e shkaktoi ndërprerjen?
Kurz lëshoi një deklaratë të premten duke pranuar se ndërprerja ishte shkaktuar nga një përditësim i gabuar i Windows.
“Crowdstrike po punon në mënyrë aktive me klientët e prekur nga një defekt i gjetur në një nga përditësimet e përmbajtjes për hostet e Windows”, tha ai.
“Hotët e Mac dhe Linux nuk preken. Ky nuk është një incident sigurie ose një sulm kibernetik. Problemi është identifikuar, izoluar dhe është zbatuar një rregullim”.
Duket se është një problem në përditësimin e Windows të softuerit Falcon Sensor që shkakton të ashtuquajturat ekranet blu të vdekjes (BSOD), një mesazh gabimi që shfaqet në sistemet Windows kur aktiviteti i kompjuterit ndërpritet dhe kthehet në ekranet blu.
Në një postim në rrjetin X, megjithatë, Kurz nuk kërkoi menjëherë falje në emër të kompanisë për kaosin që shkaktoi ndërprerjen dhe as nuk iu përgjigj pyetjeve se pse përditësimi nuk u testua fillimisht përpara se të shpërndahej në mbarë botën.
“Ku është ndjesë për përdoruesit”, lexohet një përgjigje.
“Një burrë sapo ka bllokuar të gjithë botën dhe ndoshta ka shkaktuar miliona dëme, dhe ai as nuk kërkon falje”, thuhet në një koment tjetër.
Më vonë të premten, Kurtz lëshoi një deklaratë pasuese duke kërkuar falje dhe duke siguruar klientët se ata ishin ende të mbrojtur nga sulmi kibernetik.
“Unë e kuptoj seriozitetin e situatës dhe kërkojmë ndjesë të thellë për shqetësimin dhe ndërprerjen. Ne po punojmë me të gjithë klientët e prekur për të siguruar që sistemet janë të mbështetura dhe mund të ofrojnë shërbimet në të cilat mbështeten klientët”, shtoi Kurz.
Çfarë do të ndodhë me kompaninë?
Kompania po përballet me një goditje të madhe ndaj çmimit të aksioneve dhe fitimeve të saj, duke fshirë deri në 20 për qind – të vlerësuar në rreth 16 miliardë dollarë – nga vlera e saj totale.
Kompania rikuperoi disa nga humbjet e saj më vonë të premten, kur tregu i aksioneve u hap, me aksione në rënie 15 për qind, ekuivalente me një rënie prej 12.5 miliardë dollarësh në vlerë.
Inxhinierët e kompanisë thanë se tani ka një përditësim të ri dhe është duke u aplikuar, por ekspertët besojnë se mund të përballemi me një ndërprerje të zgjatur pasi mijëra klientë të kompanisë do të duhet të punojnë për të rivendosur të gjitha sistemet dhe pajisjet e tyre.
LEXONI GJITHASHTU:
- Zbulohet çfarë e shkaktoi kaosin me internetin në të gjithë botë
- Cilat janë linjat ajrore dhe bizneset e prekura nga ndërprerja globale e internetit